Trách nhiệm

Khi tìm kiếm một khoản vay, chương trình mở tài khoản ngân hàng hay ưu đãi thẻ tín dụng, người dùng thường quan tâm nhất đến điều kiện và khả năng đăng ký thành công. Tuy nhiên, có sự khác biệt quan trọng giữa một website giới thiệu thông tin và đơn vị trực tiếp cung cấp sản phẩm tài chính.

Trang này giúp làm rõ vai trò của Tiền Ơi, phạm vi thông tin được đăng tải và những trách nhiệm thuộc về bên thứ ba khi người dùng tiếp tục đăng ký ngoài website.

Website giới thiệu và hỗ trợ kết nối, không trực tiếp cung cấp khoản vay

Tiền Ơi là nền tảng giới thiệu khoản vay trực tuyến, hỗ trợ tìm hiểu dịch vụ mở tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, ví điện tử và cập nhật ưu đãi thông qua mô hình affiliate marketing. Website không phải ngân hàng, công ty tài chính hoặc tổ chức cấp tín dụng; không tự thẩm định, quyết định hạn mức, giải ngân, phát hành thẻ hay ký hợp đồng thay nhà cung cấp.

Trong một số trường hợp, website có thể dựa trên nhu cầu do người dùng cung cấp để giới thiệu một hoặc nhiều nền tảng có tiêu chí tương đối phù hợp. Đó là hỗ trợ kết nối thông tin, không phải cam kết hồ sơ được duyệt hoặc khuyến nghị tài chính cá nhân hóa có bảo đảm.

Liên kết có thể dẫn đến website của bên thứ ba

Các nút “Đăng ký”, “Tìm hiểu thêm” hoặc liên kết giới thiệu có thể chuyển người dùng đến trang web, ứng dụng hay biểu mẫu thuộc bên thứ ba. Đường dẫn đôi khi đi qua hệ thống theo dõi của mạng affiliate để ghi nhận chiến dịch trước khi đến trang đích.

Từ thời điểm người dùng sử dụng dịch vụ bên ngoài, quy trình đăng ký, điều khoản hợp đồng, chính sách dữ liệu và hỗ trợ khách hàng do đơn vị tiếp nhận công bố và thực hiện. Tiền Ơi không quản lý mọi thay đổi về giao diện, nội dung, biểu phí hoặc khả năng hoạt động của các trang đích đó.

Thông tin và ưu đãi có thể thay đổi

Chúng tôi cố gắng trình bày thông tin rõ ràng, nhưng lãi suất, phí, hạn mức, điều kiện phát hành thẻ, ưu đãi mở tài khoản và chương trình khuyến mại có thể thay đổi mà không được cập nhật ngay lập tức trên website. Những con số hoặc ví dụ trong bài viết chỉ mang tính tham khảo, trừ khi được nhà cung cấp xác nhận tại thời điểm đăng ký.

Người dùng nên kiểm tra thông tin chính thức, đặc biệt là tổng số tiền phải trả, phí phạt, thời hạn ưu đãi và điều kiện áp dụng trước khi đồng ý giao dịch.

Vai trò của mạng tiếp thị liên kết

Tiền Ơi có thể tham gia các chương trình affiliate do mạng trung gian hoặc nhà cung cấp trực tiếp vận hành. Những tên tuổi trong hệ sinh thái Việt Nam có thể kể đến ACCESSTRADE, MasOffer, Adpia, Goodaff, HyperLead, CityAds và Permate; danh sách này mang tính minh họa, không xác nhận quan hệ hợp tác hiện tại với từng đơn vị.

Mạng affiliate có thể hỗ trợ phân phối chiến dịch, theo dõi lượt giới thiệu và thanh toán hoa hồng. Mạng trung gian không mặc nhiên là bên cấp tín dụng hoặc bên chịu trách nhiệm cho mọi hợp đồng giữa người dùng với nhà cung cấp.

Phân định trách nhiệm

Nhà cung cấp chịu trách nhiệm đối với thông tin chính thức của sản phẩm, quy trình xét duyệt, việc ký kết và thực hiện hợp đồng, giải quyết khiếu nại phát sinh từ dịch vụ của họ. Người dùng chịu trách nhiệm đọc kỹ điều kiện, cung cấp thông tin trung thực và tự cân nhắc khả năng tài chính trước khi đăng ký.

Tiền Ơi không bảo đảm tính sẵn có liên tục của mọi liên kết, kết quả xét duyệt hay chất lượng dịch vụ nằm ngoài phạm vi kiểm soát. Dù vậy, website vẫn có trách nhiệm đối với nội dung tự công bố, cách xử lý dữ liệu và hoạt động thuộc quyền quản lý của mình theo pháp luật. Tuyên bố này không loại trừ những trách nhiệm bắt buộc hoặc quyền khiếu nại hợp pháp.